駅も近いし、王府井、天安門、故宮にも歩いて行けるし、ロケーションが最高でした。

ベルボーイが良くない。タクシーを呼んでくれないし、教えてくれた所に行ったら、白タクで、４倍の値段を吹っかけてきた。シンガポールのラッフルズホテルとは、大違い！仕方ないので、近くのグランドハイアットに行って、タクシーに乗りました。２度と泊まりません！半額以下だったので、部屋も４階の景色の悪い暗い部屋でした。ケチると、最悪ですね。

マネージャークラス以上のスタッフは一流ホテルマンらしい、行き届いた配慮をしてくれ、対応にソツがありません。（英語での意思疎通ができるのが前提）

一流らしくない部屋の造作でパウダールームのドアがしまらないなど、中国らしい仕上げで雑。タクシーの利用は場所柄、とても不便で使いの車がある人向けの立地。

憧れのラッフルズに宿泊でき感激でした。スタッフの対応は、満点です。シンカポール程敷居も高くなく、料金もお手頃で、本当に満足でした。 ロケーションも北京飯店と隣接していて、何でもあり、北京の一番賑やかな位置で、何処に行くにも便利でした。 お部屋も素敵で、毎日果物がおいてあり、部屋に居るだけでも幸せ～ プールもジャグジーがあり、優雅に過ごせました